Загрузите файл с вашей клиентской базой через эту форму:
Обязательно отметьте галочками, было ли получено согласие на рассылки при сборе контактов.
Обычно нам передают данные в формате Excel или CSV.
Колонки, которые могут быть в вашем файле:
- Номер телефона (мы принимаем много разных форматов)
- Имя, фамилия, отчество (предпочтительно в разных полях)
- Дата рождения
- Email
- Пол
- Номер карты (обязателен, если нет телефона)
- ID в вашей системе (например, ID клиента на вашем сайте)
- Дата регистрации
- Дата последней покупки
- Количество покупок
- Общая сумма покупок
- Количество бонусов на счету
- Согласие на SMS-рассылку
- Согласие на Email-рассылку
- Любые дополнительные поля
При загрузке мы:
- приводим номера телефонов и email-адреса к единому формату,
- разбиваем ФИО по полям (если не разбито),
- верифицируем дату рождения,
- удаляем дубли по телефону и email-адресу (загружается только первый клиент),
- верифицируем даты регистрации и последней покупки,
- округляем кол-во бонусов до целого (у нас не поддерживаются дробные бонусы),
- проставляем флаг согласия на рассылки согласно предоставленной вами информации.
По желанию, мы сможем передать вам перечень обнаруженных ошибок при загрузке и список строк, которые не удалось перенести в MAXMA.
Если возникли дополнительные вопросы, напишите нам — мы поможем!