R-keeper

Ограничения

Авторизация гостя должна осуществляться строго перед расчетом гостя. Авторизовать гостя в пустом заказе невозможно. В этом случае система выдаст ошибку.

Регистрация клиента на кассе

Чтобы зарегистрировать нового клиента в системе, необходимо выйти в главное меню R-keeper и нажать соответствующую кнопку
После чего откроется интерфейс для создания нового клиента
После заполнения всех обязательных полей нажмите кнопку "Создать бонусный счёт", чтобы клиент появился в системе

Привязка клиента к чеку

  • В открытом и наполненном заказе перед расчетом гостя, в правом меню кассы rk7 выберите пункт “Код с клавиатуры” (Для быстрого чека. В окне заказа ресторана этот пункт находится в группе “Доп”)
  • В открывшемся окне ввода введите идентификатор гостя. Гостя можно идентифицировать двумя способами: а. По номеру телефона б. По номеру карты Введите данные с клавиатуры.
Важно! Для РФ номер телефона желательно указывать начиная с “+7” (Символ “+” доступен на клавиатуре при переключении на страницу с символами)
  • После авторизации на экране отобразится информация о госте
  • Для возврата к заказу нажмите на белую область “Картинка”.
  • После применения идентификатора в заказе появится скидка MAXMA

Ограничения

Заказ не должен быть изменен между операциями авторизации гостя и закрытием чека или печатью пречека. В противном случае система попросит выполнить повторную авторизацию гостя для перерасчета сумм скидки и бонусов. Сделать это можно с помощью специальной кнопки в интерфейсе кассы, добавленной после установки интеграции с MAXMA: “Повторная авторизация” (см.скриншот ниже)


Списание бонусов

  • В списке доступных способов расчета появился дополнительный пункт “Платежные карты”, в котором будет содержаться валюта “Бонусы MAXMA”.
  • Введите сумму бонусов, которую клиент намерен списать со своего счета. Введите ее на цифровой клавиатуре справа и выберите способ расчета “Бонусы MAXMA”
  • Закройте остаток чека другой валютой.

Применение промокода

Вводить промокод необходимо в той-же форме, через которую происходит поиск клиентов. Необходимо переключить раскладку клавиатуры для ввода промо-кода латинскими буквами.
Важно! Некоторые промо-коды возможно применить в заказ только вместе с авторизованным гостем. В этом случае сначала авторизуйте гостя и лишь затем его промо-код.