Виджет на сайт. LeadPlan

Виджет на сайт. LeadPlan

Интеграция с сервисом LeadPlan — инструментом для создания и управления виджетами и поп-апами на сайте.
Интеграция позволяет автоматически собирать контактные данные посетителей (в первую очередь email) через различные виды виджетов и передавать их непосредственно в Maxma. Собранные контакты становятся частью общей клиентской базы и доступны для сегментации, рассылок и персонализированных кампаний.
Для базового сценария (сбор email через простую форму) не требуется создавать дополнительные поля в карточке клиента. Для некоторых видов виджетов («Колесо фортуны», опросники, квизы) может потребоваться добавление специальных полей через аккаунт-менеджера или техническую поддержку.
Lead Plan собирает только Подписчиков. Чтобы подписчик стал Участником программы лояльности, необходимо, чтобы он зарегистрировался.
С помощью виджетов LeadPlan можно:
  • Расширять клиентскую базу – собирать email-адреса посетителей через формы подписки.
  • Мотивировать посетителей к целевым действиям – показывать информационные виджеты, предлагать промокод за подписку, запускать игровые механики («Колесо фортуны»).
  • Удерживать уходящий трафик – настраивать виджет, появляющийся при попытке покинуть сайт, с предложением скидки или полезного материала.
  • Собирать обратную связь – проводить опросы и квизы для оценки товаров, сервиса, а также для изучения интересов и бюджета аудитории.
Как подключить?
    Приобретение доступа – выбрать и приобрести один из тарифных планов LeadPlan и получает уникальный токен в личном кабинете сервиса.
    Установка кода – в секцию <head> сайта добавляются 3 строки кода (или через менеджер тегов).
    Настройка виджетов – в личном кабинете LeadPlan создаются и настраиваются виджеты (тип, дизайн, условия показа).
    Автоматическая передача данных – все собранные контакты автоматически попадают в MAXMA.

Доступные типы виджетов

1. Информационные поп-апы / виджеты

Всплывающее окно с информацией и кнопкой-ссылкой.
Пример: «Вышла новая коллекция» → кнопка → переход на каталог.
Назначение: вовлечение и перенаправление трафика на нужные страницы.

2. Уведомления о сборе cookies

Виджет для запроса согласия на использование cookies – обязательный элемент для соответствия законодательству о персональных данных.

3. Встроенный промокод в виджете

Форма, после заполнения которой пользователю сразу показывается промокод.
Пример: «Получи промокод на первую покупку» → ввод email → показ кода.
Назначение: стимулирование первой покупки.

4. Поп-апы для сбора подписчиков

Классическая форма подписки (например, «Будь в курсе акций»). После заполнения контакт автоматически попадает в Maxma со статусом «подписчик» (не участник программы лояльности).
Далее таких подписчиков можно сегментировать (например, по источнику «LeadPlan»), отправлять welcome-письма и предлагать регистрацию в программе лояльности.
Важно: для выделения подписчиков, пришедших именно через LeadPlan, рекомендуется создать дополнительное поле в карточке клиента (например, LeadSource) и передавать в него ID виджета. Однако даже без этого поля все новые подписчики видны в системе, и при отсутствии других источников подписки их можно идентифицировать как пришедших через LeadPlan.

5. Колесо фортуны

Игровая механика для мотивации оставить контакт в обмен на приз.
Настройка секторов и призов:
  • Количество секторов, их названия и вероятности выпадения настраиваются через код в панели редактора (открывается комбинацией Alt+X / Option+X или через значок </> внизу страницы).
  • Каждому сектору задаются:
  • label – название приза, отображаемое на колесе;
  • value – значение, которое передается в Maxma (попадает в дополнительное поле gift);
  • probability – вероятность выпадения (в процентах или долях).
Передача данных в Maxma:
  • После вращения колеса выигранный приз (значение из value) автоматически записывается в поле gift в карточке клиента (любое поле должно быть создано заранее через аккаунт-менеджера или техподдержку MAXMA).
  • На основе значения поля gift можно настроить сегменты и автоматические рассылки (например, если приз – «скидка 10%», отправить промокод).
Альтернативный сценарий (выдача промокода сразу):
  • Если не требуется создавать отдельное поле и настраивать авторассылки, можно выдать промокод сразу после заполнения формы. Для этого в коде в блоке «Страница после игры» нужно заменить label на value – тогда в поле «Ваш приз» будет отображаться не название, а сам промокод.
Важно: в стандартном шаблоне «Колеса фортуны» отсутствует чекбокс согласия на обработку данных и получение рассылок. Его необходимо добавить самостоятельно (инструкция приведена в отдельном руководстве по настройке виджетов).
Подробную пошаговую инструкцию по виджету можно найти в базе знаний LeadPlan.

6. Оценка товара / сервиса

Виджет-опросник, где клиент может поставить оценку (например, по 5-звездочной шкале) и оставить текстовый отзыв.
Передача данных в Maxma:
  • оценка → поле element-1
  • текстовый отзыв → поле element-2
  • имя (если запрашивается) → поле element-3
Для отображения этих данных в карточке клиента необходимо через аккаунт-менеджера или техподдержку добавить соответствующие поля с такими же именами.
Важно: при повторном заполнении опросника тем же клиентом данные перетираются.

7. Квизы / мини-опросы

Позволяют получить дополнительную информацию об аудитории: интересы, бюджет, предпочтения.
Особенности настройки для корректной передачи данных в Maxma:
    Уникальные названия элементов для каждого вопроса – в стандартных шаблонах все вопросы используют одинаковые имена полей (например, element-1), из-за чего ответы на последующие вопросы перетирают предыдущие. Чтобы этого избежать, нужно создать для каждого вопроса отдельный элемент формы с уникальным именем (на латинице, например, question_1, question_2 или более осмысленно – color, budget).
    Заполнение значений для вариантов ответа – для каждого варианта ответа в настройках вопроса необходимо указать value (передаваемое в Maxma). Если оставить поле пустым, система не передаст данные. В качестве значения можно использовать краткое описание варианта (например, вместо «Монохром с яркими акцентами» – monochrome).
    Создание полей в Maxma – для каждого уникального элемента вопроса необходимо заранее создать соответствующие дополнительные поля в карточке клиента (через аккаунт-менеджера или техподдержку).
Подробную пошаговую инструкцию по виджету можно найти в базе знаний LeadPlan.

Нужно ли добавлять чекбокс согласия в виджеты?

Да, это обязательное требование для сбора персональных данных. В стандартных шаблонах LeadPlan чекбокс отсутствует, поэтому его необходимо добавить вручную. Для настройки чекбокса необходимо:
  • В панели настройки виджета выбрать элемент confirmation (предустановленное поле).
  • Переместить его под поле email и над кнопкой отправки.
  • Задать тип – «чеклист» и прописать текст согласия для каждого чекбокса.
  • Для каждого чекбокса установить обязательность заполнения, чтобы приз или подписка не оформлялись без согласия.

Что еще доступно?

  • Расположение на странице – место появления виджета (центр, угол, панель и т.д.).
  • Поведенческий таргетинг:
  • при попытке покинуть сайт (exit-intent);
  • через N секунд после загрузки страницы;
  • после прокрутки X% страницы.
  • Ограничения на показ:
  • показывать 1 раз в день / в час;
  • не показывать после заполнения формы;
  • не показывать после 3 показов.
  • Сегментация по базе MAXMA — можно показывать виджеты только тем, кого еще нет в базе Maxma (или наоборот, только тем, кто уже есть). Для этого в таргетинге используется CSS-селектор #maxma-visitor-info[data-linked=true] – он определяет, зарегистрирован ли посетитель в системе. Выбор режима (показывать / не показывать) осуществляется через настройки видимости (глазик).
Все настроийки производятся в личном кабинете LeadPlan.