УТ 11 (Заказы)
Поиск клиента. Как добавить карту лояльности к заказу?
Для поиска клиента в форме Заказы необходимо нажать на кнопку «Считать карту лояльности (Ctrl+Alt+F7)» или сочетание клавиш «Ctrl+Alt+F7»:
Будет открыта форма поиска клиента. Поиск клиента возможен по номеру карты или по номеру мобильного телефона:
Для выполнения поиска необходимо указать Номер карты или Номер мобильного телефона и нажать клавишу «Enter». Если клиент найден, в форме Заказа будет отображена информация о владельце карты лояльности и количестве доступных бонусных баллов:
Выдача новой карты
Если при поиске карты лояльности клиент не был найден, будет предложено выдать новую карту:
После нажатия на кнопку «Да», будет открыта форма выдачи новой карты:
Необходимо указать Номер карты или Номер мобильного телефона. После нажатия на кнопку «Выдать карту», будет создана новая карта лояльности.
Обязательность полей можно изменить в настройках расширения MAXMA
Редактирование информации о клиенте
Необходимо нажать на строку, с указанием ФИО клиента и состоянием его счёта.
После это откроется окно, в котором можно редактировать информацию о клиенте:
Получение информации о доступных бонусных баллах и их использование для оплаты товаров
Для получения информации о доступных бонусных баллах и оплаты ими товаров, в форме Заказов необходимо открыть вкладку «Товары», затем открыть выпадающий список «Цены и скидки» и там нажать на кнопку «Указать скидку бонусами»:
Будет открыта форма, с информацией о доступных бонусных баллах и максимально возможной сумме оплаты бонусными баллами.
Если клиент желает оплатить товары бонусными баллами, необходимо указать количество баллов для оплаты товаров и нажать клавишу «Enter». Используемые бонусные баллы, будут пропорционально распределены как скидка на каждый товар в чеке. Информация о скидке и количестве использованных бонусных баллов будет отображена в форме Заказ в поле «Сумма авт.»:
Применение промокода
Для применения промокода к заказу, необходимо открыть вкладку «Товары» и там раскрыть открывающийся список «Цены и скидки». В этом списке необходимо выбрать пункт «Ввести промокод»
После этого откроется окно для ввода промокода, в которое необходимо его ввести
После отгрузки и получения оплаты от клиента необходимо установить статус Закрыт в Заказе покупателя для списания/начисления бонусов Максма.
После закрытия заказа покупка будет отображена в личном кабинете MAXMA 