Frontol
Ввод данных о покупателе
При работе с кассовым ПО (в режиме регистрации), чтобы накопить или списать бонусы, нужно для начала ввести данные покупателя: его номер телефона или карту.
Для этого в окне продажи нажмите кнопку Бонусы.
В зависимости от настроек, сделанных администратором, вам будет предложено ввести данные покупателя.
Введите номер телефона покупателя (в международном формате, например, +79991122333) или отсканируйте карту:
После ввода покупателя вы увидите краткую информацию о нем:
В окне выводится:
Имя и телефон покупателя
Доступно к списанию, сколько бонусов можно списать в текущий чек
Скидка по акциям, скидка на чек, высчитанная согласно активным акциям, заданным в MAXMA
Если для покупателя доступна акционная скидка, она тут же отобразится в процентном эквиваленте в окне продажи.
Оплата бонусами
После ввода покупателя, если есть доступные к списанию бонусы, сразу же будет предложено предоставить покупателю скидку за счет списания бонусов в чек.
Введите требуемое количество (целое число):
Списываемые бонусы отображаются в окне продажи как скидка, которая суммируется с другими скидками в чеке.
Накопление бонусов
Для накопления бонусов ничего особенного делать не нужно, достаточно ввести данные покупателя в чек, начисление произойдет автоматически после завершения продажи.
Количество начисленных бонусов отображается на чеке, а также в таком информационном окне:
Отмена оплаты бонусом
Если нужно откорректировать оплату бонусом, то для этого выполните:
Нажмите кнопку Все бонусы, чтобы открыть меню операций с бонусами. Выберите третий пункт, Отмена оплаты внешним бонусом:
Оплата бонусом будет отменена, скидка в окне продажи уменьшится. Останется только та скидка, которая предоставлена по акциям MAXMA.
Чтобы отменить все скидки, нажмите Удалить карты, при этом покупатель открепится от текущего чека и его нужно будет выбирать заново.
Создание и изменение покупателя
Начиная с определенной версии, Frontol позволяет работать с анкетами покупателей прямо из кассового интерфейса. Вы можете зарегистрировать нового покупателя или отредактировать данные уже зарегистрированного.
Нажмите кнопку Все бонусы, чтобы открыть меню операций с бонусами. Выберите последний пункт, Анкета клиента:
Введите номер телефона покупателя или отсканируйте карту. Если это новый покупатель то вы можете отсканировать карту, которую выдадите ему после успешной регистрации.
В следующем окне вам будет предложено заполнить или отредактировать данные покупателя:
Внесите требуемые исправления и заполните максимальное количество данных о покупателе (поле Телефон - обязательное) и нажмите ОК.
На данном этапе, если такое задано в настройках, вам может быть предложено ввести проверочный код. Проверочный код - это три цифры, которые система MAXMA направила покупателю в SMS. Покупатель называет их вам, а вы вводите в окно программы. Если код верен, анкета покупателя успешно сохраняется.
Готово, изменения в данных покупателя сохранены! Теперь выберите его для текущего чека, потому что это не происходит автоматически. Как выбрать покупателя для чека описано в разделе выше .
Применение промокодов и подарочных карт
Поддержка промокодов во Frontol начинается с версии 6.13.0.
Чтобы ввести промокод или код подарочной карты в окне продажи нажмите кнопку Все бонусы и выберите пункт Ввод купона.
Введите вручную или отсканируйте код в открывшееся поле.
Расчет скидки по промокоду произойдет не сразу после ввода, а при последующем считывании бонусной карты или переходе к окну оплаты.
Если необходимо отменить применение промокода, выберите Все бонусы, а затем пункт Отмена купона.