Пользователи
Данный раздел поможет вам контролировать доступы пользователей платформы. Выдавать доступ может Администратор аккаунта или пользователь с определенным типом Роли.
В этом интерфейсе вы можете просмотреть, отредактировать доступы, добавить или удалить пользователя системы, дать пользователю системную роль или же создать свою и после создать для нее пользователя.
На странице есть 2 вкладки: «Пользователи» и «Роли».
На вкладке «Пользователи» вы можете редактировать самого пользователя, а на вкладке «Роли» — просматривать настройки ролей и корректировать уже созданные (кроме системных).
Кнопка «+ Добавить» на обеих вкладках позволяет добавить и пользователя, и роль.
Рекомендуем выдавать каждому свой доступ, т.е. создавать отдельные аккаунты для каждого пользователя платформы. Это необходимо, чтобы иметь возможность удалить этого пользователя и закрыть ему доступ в систему. Для каждого нового входа в систему предусмотрена двухфакторная авторизация (см. Как войти в личный кабинет ).
Как создать пользователя
.1В правом верхнем углу доступна кнопка «+ Добавить».
.2Заполняем анкету:
1. Логин* — данные для входа.
2. E-mail — для отправки данных для входа (он обязательный, если пароль задает сам пользователь).
3. Пароль* — выбираем нужное значение:
- задает пользователь — в таком случае пользователю отправится ссылка на создание пароля (ссылка в письме доступна 24 часа).
- задать вручную (или сгенерировать) — в таком случае вам необходимо будет «Скопировать данные для входа» и отправить их пользователю.
4. Имя — имя пользователя.
5. Роль (уровень доступа)* — выбираем из списка уровень доступа/роль (системная роль или созданная вами роль).
6. Точки продаж — выбираем, к данным каких точек продаж будет доступ у пользователя (клиенты, которые имели отношение к этой точке посредством регистрации, покупки или возврата, а также клиенты из импорта).
7. Доступ открыт до — указываем, до какого времени пользователю выдан этот доступ.
8. Комментарий — здесь вы можете внести дополнительные комментарии о роли, просмотр комментария доступен только администратору.
9. Нажимаем «Создать пользователя».
Как удалить или редактировать пользователя
Для того чтобы удалить или отредактировать пользователя, нам необходимо:
1. Выбрать пользователя.
2. Нажать на стрелку справа.
3. Нажать кнопку «Удалить» или «Редактировать».
4. Далее в зависимости от вашей цели:
- Редактировать информацию по пользователю и сохранить изменения.
- Подтвердить удаление выбранного пользователя.
Как создать новую Роль
.1В правом верхнем углу доступна кнопка «+ Добавить».
.2Откроется окно конструктора доступов, в котором с помощью переключателя (ползунки слева) вы можете выбрать необходимые доступы в каждом из разделов и указать название роли.
.3Как только вы указали нужные параметры Роли, нажмите «Создать роль».
Системные роли
Системные роли различаются следующим образом:
Роль
Возможности
Админ
Доступно:
- все настройки личного кабинета (промокоды, рассылки, сегменты);
- создание, редактирование клиентов;
- начисление/списание бонусов для клиентов;
- выгрузки отчетов в excel по клиентам и покупкам;
- создание и редактирование Пользователей и Магазинов.
Менеджер
Доступно:
- все настройки личного кабинета (промокоды, рассылки, сегменты).
- создание, редактирование клиентов;
- начисление/списание бонусов для клиентов;
Недоступно:
- выгрузки отчетов в excel по клиентам и покупкам;
- создание и редактирование Пользователей и Магазинов.
Кассир
Доступно:
- список клиентов и покупок.
Недоступно:
- настройки личного кабинета (промокоды, рассылки, сегменты);
- выгрузки отчетов в Excel по клиентам и покупкам;
- создание и редактирование Пользователей и Магазинов.
Загрузка анкет
Доступно:
- добавление новых клиентов;
- редактирование, удаление клиентов, доступных для просмотра данной роли;
- видит клиентов:
- созданных через личный кабинет самостоятельно;
- клиентов, которые созданы через розничные точки, интернет-магазин и другие подключенные интеграции;
- клиентов, зарегистрированных через форму захвата;
- импортируемых пользователем клиентов.
Недоступно:
- просмотр загруженных клиентов другими пользователями;
- редактирование клиентов (недоступных пользователю);
- начисление/списание бонусов у клиентов;
- настройки личного кабинета (промокоды, рассылки, сегменты);
- выгрузки отчетов в excel по клиентам и покупкам;
- создание и редактирование Пользователей и Магазинов.